🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola Sallypazloayza!!
Entiendo que el iPhone aún sigue asociado y bloqueado con el ID del anterior dueño. Si es así debes contactar con él para que siga las instrucciones de estas webs de Apple:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No hay respuestas.
por favor necesito ayuda compre un celular de segunda mano y se me perdio, luego lo bloquee y ahora que lo volvi a recuperar ya no puedo usarlo ... me dicen que debo buscar al primer dueño pero es casi imposible ... como puedo hacer ???