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Imposible restaurar respaldo

Me he comprado un nuevo IPhone 6 y no puedo restaurar la copia que está en el iCloud, me sale el mensaje: "imposible restaurar respaldo"

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado el 7/09/2017 10:50 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/09/2017 12:36 a. m.

Buenas, te dejo una entrada de la comunidad que trata el mismo tema: imposible restaurar respaldo. Ademas puedes encontrar informacion en el siguiente enlace: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Por mi parte te digo que si la copia de seguridad esta realizada sobre una versión de IOS anterior a la versión que tienes instalada en el actual iphone, puede que el error derive de aquí.

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/09/2017 12:36 a. m. en respuesta a Xtian_80

Buenas, te dejo una entrada de la comunidad que trata el mismo tema: imposible restaurar respaldo. Ademas puedes encontrar informacion en el siguiente enlace: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Por mi parte te digo que si la copia de seguridad esta realizada sobre una versión de IOS anterior a la versión que tienes instalada en el actual iphone, puede que el error derive de aquí.

Un saludo.

Imposible restaurar respaldo

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