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Si el respaldo en iCloud no pudo completarse o si no puedes restaurar el contenido

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Pregunta:

Pregunta: Imposible restaurar respaldo

Me he comprado un nuevo IPhone 6 y no puedo restaurar la copia que está en el iCloud, me sale el mensaje: "imposible restaurar respaldo"

iPhone 6, iOS 10.3.3

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Buenas, te dejo una entrada de la comunidad que trata el mismo tema: imposible restaurar respaldo. Ademas puedes encontrar informacion en el siguiente enlace: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Por mi parte te digo que si la copia de seguridad esta realizada sobre una versión de IOS anterior a la versión que tienes instalada en el actual iphone, puede que el error derive de aquí.

Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

8/09/2017 12:36 AM en respuesta a Xtian_80 En respuesta a Xtian_80

Buenas, te dejo una entrada de la comunidad que trata el mismo tema: imposible restaurar respaldo. Ademas puedes encontrar informacion en el siguiente enlace: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple

Por mi parte te digo que si la copia de seguridad esta realizada sobre una versión de IOS anterior a la versión que tienes instalada en el actual iphone, puede que el error derive de aquí.

Un saludo.

8/09/2017 12:36 AM

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Pregunta: Imposible restaurar respaldo