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iphone recuperado

Hola, tengo una pregunta, hace aproximadamente 8 meses perdí mi IPhone y apenas lo encontré, obviamente no recuerdo ningún dato de la cuenta con lo que lo active.


El teléfono lo reporte como perdido y lo mande borrar


Ahora que lo encuentro y trato de activarlo me pide la cuenta que no recuerdo


ya hable al servicio de Apple y les comente que tengo la factura y puedo comprobar que soy el dueño legal del equipo pero que no recuerdo ningún dato asociado a la cuenta y me argumentan que sin datos de la cuenta no puedo desbloquear el teléfono, alguien sabe donde puedo comprobar que soy el dueño del equipo para que se desbloque?


saludos

iPhone 6

Publicado el 7/09/2017 04:38 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/09/2017 04:55 p. m.

Hola 2201oscar!!


Si no recuerdas el ID, sigue estas instrucciones: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si no recuerdas la contraseña del ID tendrás que restablecerla siguiendo estas instrucciones: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple ... - Apple Support


Si sigues sin poder acceder a tu cuenta tendrás que solicitar una recuperación siguiendo estas instrucciones: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas

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iphone recuperado

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