hola consulta yo me compre un iphone 7 plus a un particular y me funciono super mas de un mes pero ahora no no me reconoce mi chip y me comunique con la compañía asociada al iphone y me dicen que esta reportado por extravió y como puedo desbloquearlo

Question

hola consulta yo me compre un iphone 7 plus a un particular y me funciono super mas de un mes pero ahora no no me reconoce mi chip y me comunique con la compañía asociada al iphone y me dicen que esta reportado por extravió y como puedo desbloquearlo

como puedo desbloquear mi iphone que lo compre a un particular y me funciono super bien por mas de un mes y ahora no me reconoce mi chip y pregunte a una sucursal por el problema y me dicen que esta reportado por extravió como puedo arreglar ese problema ya que me costo bastante caro el precio que me lo vendieron

iPhone 7 Plus

Publicado el 7/09/2017 12:57 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

7/09/2017 03:17 p. m. en respuesta a michaelrobert

Hola michaelrobert,

Tendrías que localizar a este partícular para solventarlo. En este caso pareciera que fue reportado a la operadora.

Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple:

Informa al operador de telefonía móvil de que has perdido el dispositivo o te lo han robado para que desactive tu cuenta y así impedir que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se utilicen datos. Es posible que el dispositivo esté cubierto por el plan de tu operador de telefonía móvil.

Saludos.

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