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Pregunta:

Pregunta: hola consulta yo me compre un iphone 7 plus a un particular y me funciono super mas de un mes pero ahora no no me reconoce mi chip y me comunique con la compañía asociada al iphone y me dicen que esta reportado por extravió y como puedo desbloquearlo

como puedo desbloquear mi iphone que lo compre a un particular y me funciono super bien por mas de un mes y ahora no me reconoce mi chip y pregunte a una sucursal por el problema y me dicen que esta reportado por extravió como puedo arreglar ese problema ya que me costo bastante caro el precio que me lo vendieron

iPhone 7 Plus

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7/09/2017 03:17 PM en respuesta a michaelrobert En respuesta a michaelrobert

Hola michaelrobert,


Tendrías que localizar a este partícular para solventarlo. En este caso pareciera que fue reportado a la operadora.


Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple:

Informa al operador de telefonía móvil de que has perdido el dispositivo o te lo han robado para que desactive tu cuenta y así impedir que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se utilicen datos. Es posible que el dispositivo esté cubierto por el plan de tu operador de telefonía móvil.


Saludos.

7/09/2017 03:17 PM

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Perfil de usuario para usuario: michaelrobert

Pregunta: hola consulta yo me compre un iphone 7 plus a un particular y me funciono super mas de un mes pero ahora no no me reconoce mi chip y me comunique con la compañía asociada al iphone y me dicen que esta reportado por extravió y como puedo desbloquearlo