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Pregunta:

Pregunta: No puedo realizar respaldo

No puedo realizar respaldo de mi iPhone 6S usando iTunes aparece que no fue posible realizar porque el iPhone se desconectó y usando iCloud se queda trabada la barra (como en la imagen)

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Hola Kvothe!!


Para intentar solucionar los problemas de conexión con iTunes, echa un vistazo a esta web de Apple: Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes - Soporte técnico de Apple.


Por lo de la copia de seguridad en iCloud, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple. Pone: "Permanece conectado a una red Wi-Fi fiable y a una fuente de alimentación que funcione hasta que finalice el proceso. El tiempo que se tarda en crear una copia de seguridad o restaurar a partir de una copia de seguridad depende del tamaño de la copia de seguridad y de la velocidad de la red Wi-Fi. "


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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9/09/2017 06:12 PM en respuesta a Kvothe En respuesta a Kvothe

Hola Kvothe!!


Para intentar solucionar los problemas de conexión con iTunes, echa un vistazo a esta web de Apple: Solucionar problemas de avisos relacionados con USB en iTunes - Soporte técnico de Apple.


Por lo de la copia de seguridad en iCloud, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se ha podido completar o restaurar la Copia de seguridad de iCloud - Soporte técnico de Apple. Pone: "Permanece conectado a una red Wi-Fi fiable y a una fuente de alimentación que funcione hasta que finalice el proceso. El tiempo que se tarda en crear una copia de seguridad o restaurar a partir de una copia de seguridad depende del tamaño de la copia de seguridad y de la velocidad de la red Wi-Fi. "


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/09/2017 06:12 PM

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