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Pregunta: Reinicio inesperado

Mi iphone se reinicia inesperadamente varias veces al dia

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10/09/2017 12:55 PM en respuesta a Anabelhv En respuesta a Anabelhv

Hola,


Yo haría una copia de seguridad lo antes posible, ya sea en iTunes o en iCloud. Luego buscaría actualizaciones, tanto del sistema operativo como de las apps que haya instaladas y actualizaría todas.


Si no se ha solucionado el problema, para saber si es fallo del iPhone o si el problema es de software, una vez hecha la copia de seguridad yo restauraría el iPhone, lo pondría a cero y si sigue reiniciándose lo llevaría a arreglar porque no hay nada que puedas hacer.


Si no sigue reiniciándose recuperaría la copia de seguridad. Y si al recuperar la copia sigue reiniciándose, la verdad es que no se muy bien cómo seguir, pero probaría a ir eliminando apps para ver si alguna de ellas es la que provoca los reinicios, y si no lo llevaría a arreglar. Pero la copia de seguridad, si no la has hecho hazla cuanto antes.


Espero haber sido de ayuda.

10/09/2017 12:55 PM

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Pregunta: Reinicio inesperado