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Pregunta:

Pregunta: Quise enviar un archivo muy pesado y Mail no responde. ¿Como puedo acceder para eliminar ese archivo?

mac OS Sierra, versión 10.12.6, procesador 3Ghz intel Core i5, memoria 16 GB, 2400 Mhz DDR4.

Intenté enviar un correo con un archivo muy pesado y Mail se quedó "colgado". Sale una pantalla pidiéndome que cierre todas las apps porque no queda memoria. Están todas cerradas y Mail no responde. ¿Cómo puedo eliminar ese correo y su archivo si no puedo acceder a Mail? Gracias por la ayuda

iMac, macOS Sierra (10.12.6), disco sólido

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Respuesta:

Hola CECECE!!

Inténtalo desde la página web de la cuenta de correo.

Si la cuenta de correo es de iCloud, hazlo desde la web www.icloud.com.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

11/09/2017 12:42 PM en respuesta a CECECE En respuesta a CECECE

Hola CECECE!!

Inténtalo desde la página web de la cuenta de correo.

Si la cuenta de correo es de iCloud, hazlo desde la web www.icloud.com.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/09/2017 12:42 PM

Responder Útil (1)

11/09/2017 12:46 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Ayer intenté hacer lo que dices desde la cuenta de correo y no pude porque no aparecía el correo. La otra opción no la conocía. No sé muy bien como pero he reiniciado el ordenador y he podido eliminar el archivo. Gracias por la rapidez.

11/09/2017 12:46 PM

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Pregunta: Quise enviar un archivo muy pesado y Mail no responde. ¿Como puedo acceder para eliminar ese archivo?