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ocurrio un error al preparar la instalacion, intenta ejecutar de nuevo la aplicacion

Reinstaló Mac OS y me sale ese mensaje ayuda !!!

Publicado el 12/09/2017 11:43 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/09/2017 01:30 p. m.

Otra prueba que puedes intentar si aun tienes acceso al sistema, es iniciar tu Mac en modo seguro, manteniendo presionada la tecla shift mientras arranca hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión. Este modo podría ayudarnos a verificar el disco de arranque.


Si ya no tienes acceso al sistema, pero cuentas con una Mac diferente, también puedes emplear la modalidad de disco de destino para conectar tu Mac a otra con ayuda de un cable FireWire, Thunderbolt o USB-C, y desde ella realizar el respaldo de tu información o instalación de macOS en caso de ser necesario.


Si no cuentas con ello, por el modelo de tu Mac puedes también hacer uso del modo de recuperación, pero en lugar de hacerlo localmente, lo harías manualmente desde el modo de Recuperación de macOS a través de Internet al mantener presionadas las siguientes teclas a la vez mientras arranca tu Mac: Mayúsculas + Opción + Comando + R o también Opción + Comando + R Este modo te permitirá reinstalar la versión de macOS con la que vino instalada tu Mac.


Saludos.

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/09/2017 01:30 p. m. en respuesta a gerriboisp1288

Otra prueba que puedes intentar si aun tienes acceso al sistema, es iniciar tu Mac en modo seguro, manteniendo presionada la tecla shift mientras arranca hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión. Este modo podría ayudarnos a verificar el disco de arranque.


Si ya no tienes acceso al sistema, pero cuentas con una Mac diferente, también puedes emplear la modalidad de disco de destino para conectar tu Mac a otra con ayuda de un cable FireWire, Thunderbolt o USB-C, y desde ella realizar el respaldo de tu información o instalación de macOS en caso de ser necesario.


Si no cuentas con ello, por el modelo de tu Mac puedes también hacer uso del modo de recuperación, pero en lugar de hacerlo localmente, lo harías manualmente desde el modo de Recuperación de macOS a través de Internet al mantener presionadas las siguientes teclas a la vez mientras arranca tu Mac: Mayúsculas + Opción + Comando + R o también Opción + Comando + R Este modo te permitirá reinstalar la versión de macOS con la que vino instalada tu Mac.


Saludos.

13/09/2017 09:01 a. m. en respuesta a gerriboisp1288

Hola gerriboisp1288,


Me gustaría preguntarte si puedes proporcionarnos más datos acerca del modelo de tu Mac, además, preguntarte si estas intentado hacer la reinstalación de macOS desde la partición de recuperación en el modo de recuperación, o bien, empleando un instalador.


Cabe la posibilidad de que dicho mensaje de deba al tener un problema en la partición de recuperación o con el instalador. Si fuera lo segundo, lo recomendable seria el volver a descargar su ultima versión desde la App Store. En el caso de que fuera por la partición de recuperación y si cuentas con un respaldo de tu información, quizá lo ideal seria el realizar una instalación limpia de macOS Sierra por medio de un instalador ejecutable.


Si has empleado las teclas command + R y te encuentras en el modo de recuperación, puedes aprovechar también en revisar la salud de tu disco, para ello solo tienes que seleccionar Utilidad de Disco en la ventana de Utilidades de macOS y una vez en ella, seleccionar el disco de arranque, usualmente "Macintosh HD", y hacer click en el botón de Primeros auxilios.


Espero que esta información te sirva de ayuda gerriboisp1288, recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.


Saludos.

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