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Pregunta:

Pregunta: no puedo guardar el documento

hola. tengo un macbook air 1,6 ghz intel core 5 con os x el capitan 10.11.6 y no puedo guardar el archivo que creé en pages 5.6.2. cada vez que intento guardar el documento en mi disco duro, me sale un error o mensaje que dice "no se ha podido guardar el documento automáticamente. puede que los cambios recientes no se hayan guardado". la verdad es que no he podido guardarlo siquiera por primera vez. alguien sabe qué está pasando y cómo puede solucionarse?

MacBook Air, OS X El Capitan (10.11.6)

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14/09/2017 09:39 AM en respuesta a AAlonso En respuesta a AAlonso

hola aalonso,

gracias por visitar las comunidades de soporte de apple en español. por lo que me comentas, parece que estás teniendo problemas al tratar de guardar documentos de pages en tu macbook air. entiendo la importancia de poder guardar y acceder a tus archivos en tu mac. por esto me encantará ofrecerte algunos artículos que pueden ayudarte con esta situación.

primero, te comparto un artículo el cual te da más pasos sobre cómo guardar archivos en tu mac:

os x el capitan: guardar documentos

puedes intentar guardar el archivo en alguna carpeta diferente de escritorio y también ver si la opción de duplicación de archivo hace alguna diferencia
en este comportamiento.

también puedes revisar el siguiente artículo con pasos para guardar artículos en pages:

pages para mac: guardar un documento de pages y asignarle un nombre

finalmente, si estos artículos no han solucionado tu problema, te recomiendo que actualices tu mac y la versión de pages:

actualización del software en tu mac

espero que esta información te haya sido útil.

saludos cordiales.

14/09/2017 09:39 AM

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Pregunta: no puedo guardar el documento