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Pregunta: iPhone 7 bloqueado por codigo

Tengo un iPhone 7, nuevo, recién lo estaba configurando y le puse un código de seguridad, casi estoy seguro cual es ya que normalmente uso el mismo para estos dispositivos, pero al momento de introducirlo no me lo valida y me bloqueo el teléfono. Por ser nuevo no me preocupa perder nada, ya que no tiene absolutamente nada de información, así que intenté el borrado mediante el modo de Restauración según el método para este modelo: Conectar el dispositivo a una computadora con iTunes, presionar simultáneamente los botones bloqueo y bajar volumen y esperar hasta que aparezca el modo de recuperación. El problema es que cuando iTunes detecta que esta bloqueado por código, no permite el ingreso para restaurar. Al hacer esto, el teléfono se reinicia y aparece la manzanita, pero inmediatamente iTunes indica que no ha podido conectarse al iPhone por estar bloqueado por un código.

También intenté desde iCloud el borrado, pero me dice que el dispositivo se borrará la próxima vez que se conecte a internet, lo cual no será posible ya que el teléfono está bloqueado y no me es posible conectarlo a internet.

De que forma puedo restaurarlo de fabrica?

Como hago para conectarlo a internet?

iPhone 7, iOS 10.3.3

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Buenas, comprueba el siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple.

Si continuas sin poder activarlo:

Más ayuda

Si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo con el modo de recuperación o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos o atascados, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. A continuación, sigue estos pasos para configurar el servicio para el iPhone, iPad o iPod touch.

Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

14/09/2017 12:46 AM en respuesta a T4mb0r En respuesta a T4mb0r

Buenas, comprueba el siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple.

Si continuas sin poder activarlo:

Más ayuda

Si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo con el modo de recuperación o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos o atascados, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. A continuación, sigue estos pasos para configurar el servicio para el iPhone, iPad o iPod touch.

Un saludo.

14/09/2017 12:46 AM

Responder Útil (1)

14/09/2017 11:24 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Gracias IceMigue, en realidad he probado con todas las opciones del enlace antes de postear mi problema. Ninguna de ellas me funciona. Con iCloud me dice que el iPhone se borrará la próxima vez que se conecte a internet, pero lógicamente jamás se podrá conectar a internet puesto que esta bloqueado.

14/09/2017 11:24 AM

Responder Útil

14/09/2017 07:01 PM en respuesta a T4mb0r En respuesta a T4mb0r

Hola T4mb0r!!


Además de las sabias recomendaciones del compañero icemigue, echa un vistazo al enlace que te escribió y mira la sección: Borrar el dispositivo con el modo de recuperación para eliminar el código

Dice: "mantén pulsados los botones de activación/reposo y de disminución de volumen a la vez. No dejes de pulsarlos cuando aparezca el logotipo de Apple. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla Modo recuperación."


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos icemigue!!

14/09/2017 07:01 PM

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Pregunta: iPhone 7 bloqueado por codigo