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Pregunta: Hola.. Como hago para desbloquear mi ID si el correo de recuperacion es una cuenta icloud.com, que tambien esta bloqueado y olvide las preguntas de seguridad.

Hola.. Como hago para desbloquear mi ID si el correo de recuperacion es una cuenta icloud.com, que tambien esta bloqueado y olvide las preguntas de seguridad.

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14/09/2017 04:22 PM en respuesta a Marujo En respuesta a Marujo

Hola Marujo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que estás teniendo problemas para desbloquear tu Apple ID y no tienes acceso al correo de recuperación. Me encantaría ofrecerte alguna información que puede ayudarte con esta situación.
El siguiente enlace que contiene información relacionada con tu situación:
Si no recibiste el correo electrónico de verificación o restablecimiento
Basado en los detalles que ofreces, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos según el paso numero cinco, citado aquí:

Ponte en contacto con nosotros

Ve a Estado del sistema y comprueba si Identificación de Apple está disponible. Si sigues sin localizar el correo electrónico de restablecimiento o el de verificación, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Espero que esta información te ayude con tu problema.
Saludos cordiales.


14/09/2017 04:22 PM

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Pregunta: Hola.. Como hago para desbloquear mi ID si el correo de recuperacion es una cuenta icloud.com, que tambien esta bloqueado y olvide las preguntas de seguridad.