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Pregunta:

Pregunta: El ID de apple de mi cuenta, no coincide con el del Ipad mini y no lo puedo activar. Sabies como hacerlo?

El IPad mini que tengo desde hace años, me ha pedido que actualice el sistema operativo.

He respondido que sí y ahora no puedo iniciarlo porque me dice que no reconoce el ID de Apple.


Sabeis como hacerlo, he pedido cambiar la contraseña en apple y la he cambiado sin problemas, pero el dispositivo sigue sin reconocer el ID



Gracias

iPad Mini, iOS 9.3.5

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14/09/2017 03:51 PM en respuesta a Ttonma En respuesta a Ttonma

Buenas, ¿el apple ID que te solicita es el tuyo?¿me refiero el ipad es de segunda mano o es originalmente tuyo?. Si es originalmente tuyo, te recomiendo que restaures a sus valores de fabrica:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y compruebes que cuenta ID te solicita, si es la cuenta que has configurado con una nueva contraseña y has comprobado que funciona, por ejemplo en icloud.com, deberias poder acceder al iphone sin problemas. Prueba y comentas que tal.

Un saludo

14/09/2017 03:51 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Ttonma

Pregunta: El ID de apple de mi cuenta, no coincide con el del Ipad mini y no lo puedo activar. Sabies como hacerlo?