Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Si olvidaste el código de tu iPhone, iPad o iPod touch, o si el dispositivo se encuentra desactivado

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Quiero saber por que mi iphone no me responde? ya lo reinicie y me sigue apareciendo en los idiomas.

Buenas noches :

Hace dos meses compre el iphone 5c con un vendedor independiente , me decía el que el producto era nuevo y en realidad si.

El fin de semana formatee mi celular ,pero cuando lo volví a encender me aperecia una leyenda que necesitaba la tarjeta sim . El chavo me lo vendió sin la tarjeta , pero no tenia problema anteriormente por que nomas lo usaba para las redes sociales y la cámara. Asi quise ponerle un sim de otro celular , por que vi tutoriales por internet y decían que no había problema , pero por un error dañe la tarjeta como el soporte donde va el nano sim. Comece a investigar que si se podia activar el iphone sin el nanosim y decian que si que solo tenia que hacer ciertos procedimientos.

Como prender el equipo , marcar 112 y presionar el botón de inicio, pero ahora lo que pasa , no me responde el teclado , trato de apretarle a los números y no puedo. ¿Qué se puede hacer ahí?

iPhone 5c

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Luisenrivilujmx!!

Necesitas una SIM para activar el iPhone.

Será mejor que te acerques a un Apple Store o servicio autorizado y que revisen tu iPhone. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

15/09/2017 03:52 PM en respuesta a Luisenrivilujmx En respuesta a Luisenrivilujmx

Hola Luisenrivilujmx!!

Necesitas una SIM para activar el iPhone.

Será mejor que te acerques a un Apple Store o servicio autorizado y que revisen tu iPhone. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

15/09/2017 03:52 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Luisenrivilujmx

Pregunta: Quiero saber por que mi iphone no me responde? ya lo reinicie y me sigue apareciendo en los idiomas.