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JesusMor67 Autor

Nivel 1

8 puntos

Que le pasa a mi teclado bluetooth?

Hola!

Agradecería enormemente cualquier pista para solucionar un problema que me trae loco.

Se trata de lo siguiente:

En ocasiones, mi teclado bluetooth responde de forma muy extraña (tarda mucho en mostrar la tecla pulsada por pantalla, se autorrellena de repente).

Sólo consigo devolverlo a la normalidad apagando el ordenador.

Ni siquiera el reseteo vale, porque me solicita usuario y clave de administrador y, por lo dicho, no puedo completarlos!

¿Puede ser un problema de configuración del teclado? ¿O tal vez un virus?

Mil gracias

iMac, macOS Sierra (10.12.6)

Publicado el 17/09/2017 02:37 a. m.

Responder

Mejor respuesta

Maus

Nivel 6

12.229 puntos

Publicado el 19/09/2017 01:28 p. m.

Hola JesusMor67,

¿Tu teclado bluetooth es un teclado de Apple o de otra marca? Si cuentas además con un teclado con cable podrías revisar primero el que este funcione sin problemas, pero también te podría ayudar a hacer la prueba desconectar y volver a conectar tu teclado bluetooth desde la ventana de configuración de Bluetooth en Preferencias del Sistema. Si tras hacerlo continuas experimentando algún problema puedes intentar el restablecer los valores de la NVRAM y el controlador de administración del sistema (SMC) de tu Mac, así como iniciar tu Mac en modo seguro, manteniendo presionada la tecla Shift mientras enciendes tu Mac hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Espero que esta información te sirva de ayuda JesusMor67,