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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola que tal
Tengo problemas para activar los sevicios de imessage y facetime en mi iPhone 6 de Telcel Mexico. Simplemente nunca se activan y cuando pongo mi ID para activarlos por ese medio mi telefono se queda colgado. Trate de pedir soporte a apple los cuales nunca me llamaron, solo mandaron los correos de que supúestamente me llamaron. Tengo buena cobertura y datos en mi ubicacion.
Espero alguien pueda ayudarme.
iPhone 6, Windows 10
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok.
Si sigues teniendo dificultades:
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok.
Si sigues teniendo dificultades:
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Chavez Izaguirre!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
También te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola qué tal
Gracias por los tips, pero ya había realizado cada uno de estos pasos y sigo con con el problema. Ya tengo iOS 11 y lo único que pude lograr fue activar facetime con mi cuenta de iCloud, pero no iMessage con mi número de teléfono.
Pues me sucede lo mismo en el iPhone 6 plus y red Telcel, a mi solo me aparece "esperando activación" y nunca lo activa, ojala me puedas contar como te ha ido con este tema. Saludos
Problemas de activacion de iMessage y FaceTime
