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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: Fallo sincronizacion camara y flash

Buenos dias.

tengo un problema con la camara del movil a la hora de echar las fotos con flash, el flash funciona pero no lo hace justo en el momento de la foto. He restaurado completamente el movil, he actualizado a la ultima version y sigue fallando.

Gracias

iPhone 6, iOS 11

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola edugr87!!

Entiendo que ya has restaurado el iPhone con iTunes en un ordenador y le restauraste una copia de seguridad. Si es así, prueba de volver a restaurarlo pero sin restaurar ninguna copia de seguridad. Activa el iPhone y configura tu ID de Apple, pero no restaures ninguna copia de seguridad. Así el iPhone quedará lo más limpio posible. Después, prueba si hace bien las fotos o sigue fallando.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con la cámara del iPhone.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

20/09/2017 01:05 PM en respuesta a edugr87 En respuesta a edugr87

Hola edugr87!!

Entiendo que ya has restaurado el iPhone con iTunes en un ordenador y le restauraste una copia de seguridad. Si es así, prueba de volver a restaurarlo pero sin restaurar ninguna copia de seguridad. Activa el iPhone y configura tu ID de Apple, pero no restaures ninguna copia de seguridad. Así el iPhone quedará lo más limpio posible. Después, prueba si hace bien las fotos o sigue fallando.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con la cámara del iPhone.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

20/09/2017 01:05 PM

Responder Útil (1)

22/09/2017 06:22 AM en respuesta a edugr87 En respuesta a edugr87

Ok, vaya 😟


Pues, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

22/09/2017 06:22 AM

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Perfil de usuario para usuario: edugr87

Pregunta: Fallo sincronizacion camara y flash