🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

iMac 27'5K Retina se apaga de repente

Hola a todos, tengo una iMac 27'5K Retina Mid 2015 y hace un año empezó a apagarse de improviso. No hay indicios de alta temperatura ni nada en particular. Si la dejo apagada un día desconectada de la red eléctrica y accionando el botón de encendido para quitar la estática, tal vez arranca por espacio de media hora y luego vuelve a apagarse por si sola. Esta falla se mantuvo en suspenso por espacio de varios meses y ahora empieza a producirse de nuevo cada vez mas seguido. Alguien sabe que puede ser?

Gracias

Carlos

iMac with Retina 5K display, OS X El Capitan (10.11.6)

Publicado el 20/09/2017 10:59 a. m.

Responder

Mejor respuesta

a-campos

Nivel 6

15.688 puntos

Publicado el 20/09/2017 01:34 p. m.

Hola dgcarlostello

Pueden ser muchas cosas, así es difícil saber cual ¿has pasado el Apple Hardware Test a ver si te da algún error? Puede ser también la fuente de alimentación, ¿lo tienes actualizado al día? Resetea la Pram y SMC a ver si mejora o se soluciona, te dejo enlaces a sendos manuales de Apple para esto.

Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple

Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)

Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple

Ver la respuesta en contexto

12 respuestas

No hay respuestas.

iMac 27'5K Retina se apaga de repente