bloqueo cuenta Apple ID y no puedo recuperla
Le comento mi hija tiene una Ipad con su cuenta Apple ID y despues de cambiar la contraseña varias veces se olvido trato de recuperar la contraseña mediante el sistema de preguntas pero al contestarla indica error desconocido. La otra opción es recuperar por correo, pero el correo es del icloud por lo cual tampoco tiene acceso. y el Ipad sigue solicitando la contraseña del Apple ID.
alguien me puede guiar para poder solucionar este problemas?
iPad Mini