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Pregunta:

Pregunta: iOS 11 lento

Tengo un iPhone 6 Plus y está lento todo se traba . Es normal ?

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20/09/2017 03:21 PM en respuesta a Magiston En respuesta a Magiston

Buenas,¿ has actualizado o has realizado una restauración de fabrica? si no lo has hecho, prueba a realizar una restauración a sus valores de fabrica: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple, seguro que mejora el funcionamiento.

Un saludo.

20/09/2017 03:21 PM

Responder Útil (2)

20/09/2017 11:12 PM en respuesta a Magiston En respuesta a Magiston

Hola, si lo que quieres es restaurar tu Iphone 6+ a una versión anterior debes seguir los siguientes pasos;

Para desinstalar iOS beta, es necesario que borres y restaures el dispositivo. A continuación, si tienes una copia de seguridad archivada*, puedes configurarlo otra vez a partir de esa copia. Aquí puedes ver cómo:

  1. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
  2. Conecta el dispositivo a tu ordenador y, a continuación, ponlo en modo de recuperación siguiendo estas instrucciones:
    • Para iPhone 6s o anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de inicio y activación/reposo a la vez. No dejes de pulsarlos cuando aparezca el logotipo de Apple. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo recuperación.
    • Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen a la vez. No dejes de pulsarlos cuando aparezca el logotipo de Apple. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo recuperación.
  3. Haz clic en la opción Restaurar cuando aparezca; con esta opción borrarás el dispositivo e instalarás la versión no beta de iOS actual.
  4. Espera a que termine la restauración. Si se te solicita, introduce tu ID de Apple y contraseña para desactivar el Bloqueo de activación. Obtén ayuda si el proceso de restauración no se completa.

Cuando acabe la restauración, puedes configurar tu dispositivo a partir de la copia de seguridad archivada, que debería pertenecer a una versión anterior de iOS.

Si aun con estos pasos no pudiste restaurar a la version anterior de IOS te recomiendo que llames al soporte tecnico.

20/09/2017 11:12 PM

Responder Útil (1)

22/09/2017 02:34 PM en respuesta a ingchris88 En respuesta a ingchris88

yo tengo el mismo problemas, ya hable con un asesor principal de apple support y envió un reporte al departamento de ingeniería para que en próximas actualizaciones lo arreglen

22/09/2017 02:34 PM

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Pregunta: iOS 11 lento