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Pregunta:

Pregunta: Es un error de la actualización si no me sale la opción de disminuir el teclado para escribir con una mano?

Tengo un iPhone 7 y recién lo actualice con el nuevo IOS 11, pero no me sale la opción de disminuir el teclado para escribir con una mano

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De nada!! Es un placer 🙂


Ok.

Te enseño como se ve en el mío:

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Es posible que sea fallo de software. Restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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20/09/2017 03:14 PM en respuesta a DavidC13 En respuesta a DavidC13

Hola DavidC13!!

Es posible que sí sea fallo de software, ya que es una opción nativa de iOS 11.

En los Ajustes del iPhone, la única configuración al respecto es en General, Teclados, Teclado para una mano. Ahí se puede dejar siempre activado, a un lado u otro, o desactivarlo para activarlo cuando se quiera, dejando pulsado el botón de los emoji en el teclado, tal y como muestras en la foto que has adjuntado.

Prueba de ir al ajuste de Teclado para una mano y activarlo a algún lado, a ver si aparece en ese lado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

20/09/2017 03:14 PM

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21/09/2017 06:49 AM en respuesta a DavidC13 En respuesta a DavidC13

De nada!! Es un placer 🙂


Ok.

Te enseño como se ve en el mío:

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Es posible que sea fallo de software. Restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


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21/09/2017 06:49 AM

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Perfil de usuario para usuario: DavidC13

Pregunta: Es un error de la actualización si no me sale la opción de disminuir el teclado para escribir con una mano?