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ios 11 a ios 10

se puede volver a ios 10 en un iphone 6s si lo actualice a ios 11 versión oficial

iOS 11

Publicado el 21/09/2017 04:57 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/09/2017 08:09 p. m.

Hola joaco09!!

No recomendamos bajar de versión.

Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y nuevas funciones, así que siempre es mejor mantener los dispositivos actualizados.

Cuéntanos los detalles del comportamiento que observas en tu iPhone, a ver si te podemos ayudar 🙂

Saludos!!

12 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/09/2017 08:09 p. m. en respuesta a joaco09

Hola joaco09!!

No recomendamos bajar de versión.

Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y nuevas funciones, así que siempre es mejor mantener los dispositivos actualizados.

Cuéntanos los detalles del comportamiento que observas en tu iPhone, a ver si te podemos ayudar 🙂

Saludos!!

22/09/2017 08:17 p. m. en respuesta a AstridOchoa

Hola AstridOchoa!!


¿Qué dispositivo tienes?.


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Con respecto a las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación. Es importante cargar el dispositivo con un cable original o certificado.

Y por último, en esta web oficial: Reparación de la batería y la alimentación del iPhone, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


En los ajustes del dispositivo, Batería, encontrarás una lista de las apps que están gastando más batería y poder ajustar la configuración de esas apps para poder ahorrar batería.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8/10/2017 06:27 a. m. en respuesta a sapoteuy

Hola sapoteuy!!

Si ya has probado a restaurar tu dispositivo con iTunes a los ajustes de fábrica y no has conseguido mejora, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/10/2017 03:48 p. m. en respuesta a JeysonLuna

Hola JeysonLuna!!

Por lo que comentas, tu iPhone tiene varios errores y no los has podido solucionar ni restaurando a los ajustes de fábrica.

Será mejor que lo lleves a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/10/2017 03:50 p. m. en respuesta a Luis3137

Hola Luis3137!!

Entiendo que has intentado solucionar los problemas de tu iPhone restaurándolo con iTunes en un ordenador. Si es así, ¿has probado restaurándole una copia de seguridad y sin restaurarle ninguna copia de seguridad?. Si ya has probado ambas opciones, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/10/2017 12:34 a. m. en respuesta a santigusa

Hola, tengo un iPhone 7 plus, funcionaba con normalidad en el IOs10.3.3 pero al momento de actualizarlo al IOs 11.0.2 (desde el apartado “actualización de software” del mismo equipo) presento problemas. El primero del que me percaté fue el lag al abrir aplicaciones y gestionar alguna accion (demora entre 20 y 40 segundos) el más preocupante es que no emite sonido alguno (videos, de apps, música, tonos de llamada) cuando me llaman el equipo no emite ningun sonido, y si respondo la opción de altavoz está deshabilitado, no logro escuchar nada, ni la otra persona me escucha al otro lado de la línea (asumo que el micrófono tampoco está habilitado, por que Siri tampoco reacciona) Si alguien tiene alguna solución porfavor compartala.


Ya intenta restablecer de fabrica con iTunes, reinstalar iOS 11, incluso me.suscribi a la beta de 11.1 y el problema sigue

ios 11 a ios 10

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