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Fallo grave en la multitarea del iPad Pro?

Hay un fallo grave en la multitarea del ipad pro que lo deja congelado/bloqueado y solo puedes forzar el reinicio para que el ipad vuelva a funcionar. Se puede forzar el fallo tantas veces como se quiera, a mi por ejemplo me basta con poner las ventanas de safari(izda) y youtube(dcha) y al quitar la ventana de youtube el ipad se queda practicamente congelado, solo puedes sacar el dock, puedes bloquearlo pero la pantalla continuara en negro y no volvera a encender a menos que se fuerce el reinicio del mismo. Dudo que sea un caso aislado la verdad. A alguen mas le ocurre? Un saludo

iPad Pro, iOS 11

Publicado el 21/09/2017 05:14 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/09/2017 08:11 p. m.

Hola GuilleFM!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/09/2017 08:11 p. m. en respuesta a GuilleFM

Hola GuilleFM!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

21/09/2017 05:41 p. m. en respuesta a GuilleFM

Empiezo a ver que el denominador comun a este bloqueo es la app de safari. Con otras que voy probando no falla pero con safari si.

Se hace cada vez mas evidente que el problema es de safari cuando está como aplicación principal e intentas despegar cualquier otra app de ella, es decir, tienes usando safari y pones otra aplicacion en split view al lado derrcho de safari, al intentar pasar esa aplicacion a slide over, safari y practicamente todo el ipad se queda congelado/bloqueado. Estoy probando con varias app y solo me pasa con safari de momento. Un saludo

29/09/2017 04:29 a. m. en respuesta a santigusa

Definitivamente es un bug de iOS, restaure el iPad y siguió fallando, cambie por uno nuevo por si era problema de RAM y en este nuevo iPad Pro con la última versión de. iOS 11.0.1 el fallo sigue. Por tanto ya es cosa de que salga una actualización para que arreglen este pequeño bug.

Un saludo y muchas gracias por su atención.

Fallo grave en la multitarea del iPad Pro?

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