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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: Ayuda!!! Problema con 'Fototeca de icloud' ¡Mis fotos y vídeos desaparecieron!

Buenas amigos, tengo un problemon!!! No se que ha pasado...

Activé la opción 'fototeca de icloud' en mi Iphone 6s para pasar todas las fotos y vídeos. Al ver que tardaba mucho y la cosa no avanzaba, decidí cancelar y desactivé la opción. Para mi sorpresa todas mis fotos y vídeos se han borrado y no están ni en el móvil, ni en icloud. No pensé que pasaría esto, ya que marqué la casilla 'descargar y conservar originales' Necesito ayuda por favor, tenía archivos muy importantes... ¡Gracias de antemano!

null-OTHER, iOS 10.3.3, Iphone 6s

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Hola iván21!!


Es posible que al seleccionar "descargar y conservar originales" estuviera el problema 😟


Entiendo que antes no tenías la Fototeca activada y tenías todas tus fotos solo en el iPhone. Si es así, al hacer una copia de seguridad las fotos se incluyen en la copia de seguridad, así que, es posible que las puedas recuperar si tienes una copia de seguridad que incluya las fotos. Bastaría con restaurar el iPhone y restaurarle la copia de seguridad.


Entra también en www.icloud.com desde un ordenador y comprueba las fotos que tienes ahí, en la sección Fotos. Mira también en "Eliminados recientemente".


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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23/09/2017 02:37 PM en respuesta a iván21 En respuesta a iván21

Hola iván21!!


Es posible que al seleccionar "descargar y conservar originales" estuviera el problema 😟


Entiendo que antes no tenías la Fototeca activada y tenías todas tus fotos solo en el iPhone. Si es así, al hacer una copia de seguridad las fotos se incluyen en la copia de seguridad, así que, es posible que las puedas recuperar si tienes una copia de seguridad que incluya las fotos. Bastaría con restaurar el iPhone y restaurarle la copia de seguridad.


Entra también en www.icloud.com desde un ordenador y comprueba las fotos que tienes ahí, en la sección Fotos. Mira también en "Eliminados recientemente".


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

23/09/2017 02:37 PM

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