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De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Si has probado en varios ordenadores, para que algo raro le pasa a tu iPhone 😐

En esta web de Apple: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple, no está el número de error que te muestra iTunes, pero prueba con las instrucciones genéricas para intentar solucionar problemas con los errores al actualizar o restaurar de estas web’s de Apple:

- Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple

- Si ves un error en iTunes con tu Mac o PC

- Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch

Principalmente te recomiendo que tengas actualizado tanto iTunes como el ordenador que estés usando. También ayuda desactivar el antivirus y el firewall mientras trabajes con el dispositivo conectado, si tienes un PC, ya que a veces el antivirus es el responsable de los errores de iTunes.

En esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod, encontrarás varias instrucciones en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo.

También puedes probar a reinstalar iTunes en Windows siguiendo estos pasos: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes ... - Apple Support

Si el mensaje de error sigue apareciendo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Hola pol0722!!

¿Qué modelo de iPhone tienes?. Entiendo que lo tienes actualizado a iOS 11.0.3, ¿no?.

Si la pantalla sigue fallando después de restaurar de fábrica, es posible que se haya dañado. ¿Lo has llevado a revisar a un Apple Store o servicio autorizado?.

Comentas que ya has contactado con el soporte técnico. ¿Qué te dijeron?.

No se suele recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.

Saludos!!

Hola Juanvald!!

El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Una acotación el iOS 11 como todo sistema operativo nuevo está en prueba tiene fallas en teclado y pantalla de bloqueo respecto a notificaciones, tendremos que esperar a la siguiente actualización cuando ya estén reparados los cambios

Yo tengo el mismo problema luego de la actualización, lo único que lo mejora es descargar otro teclado diferente, yo descargue Rainbowkey y hasta ahora marcha bien. Claro, lo ideal seria el teclado original, pero es realmente molesto que se congele todo el tiempo. Espero te sirva

Reinicia el diccionario en Ajustes- General- Restablecer- Restablecer diccionario del teclado, esto a mi me funcionó y ya no tengo problemas con el "Lag" del teclado en mi iphone 6 (Por el momento), esto evita que tengas que reiniciar tu iphone de fábrica ya que es muy molesto esperar que se sincronice de nuevo con la copia de seguridad que tengas en tu Icloud ¡¡Espero que te sirva!!

Hola. Me ha pasado lo mismo desde la actualización al ios 11. He hecho todo lo que se escribe en este foro, peor nada parece funcionar..... Tiene pinta de ser un problema de hardware/ software.

La última solución que he visto que funciona, es instalarse un teclado seterceros . En mi caso, he instalado SwiftKey, un teclado muy extendido en móviles android y que elimina los lags de teclado del iPhone.

Claro está, que como todos, espero que solucionen el tema del teclado desde Apple para volver al teclado preinstalado.

Hasta más noticias, a la espera nos mantendremos.

Buenas, para toda la gente que tenga ese problema, yo tambien lo he tenido, la solucion temporal es usar un teclado de terceros. Unos ejemplos pueden ser el de google o swiftkey.

Apple incluso en la beta 4 de ios 11.1 no ha solucionado el problema y parece ser la version final de ios 11.1 , por lo que lo mejor seria descargarse uno y esperar.

Uso un iphone 6s y con el teclado de google me va bien

desde sus actualizaciones con iOS 10.1.3 y las sucesivas de iOS 11, mi iPhone no responde igual ya que no puedo usar una parte de la pantalla, lo restaure a valores de fábrica y no puedo usarlo ahora, me comunique con apple y no me dan una solución, solicite que me permitieran regresar a una versión anterior a iOS 11 pero su respuesta fue negativa

Mi celular después de realizar la última actuación con la esperanza de que volviera a ser como antes, veo que siguió igual, pasó de ser un gran celular a ser una baratija, se volvió desesperante, extremadamente lento, extremadamente malo. No es la primera vez que hacen actualizaciones para sacar del mercado a equipos antiguos (iPhone 6) que tristeza tener una basura en el bolsillo, hubiese invertido 50 dólares en un huawei, igual el rendimiento ahora es el mismo

Estoy totalmente de acuerdo contigo. Después de esta experiencia, dudo qu vuelva a adquirir otro iPhone. Existen opciones con teléfonos android que ya están a la altura, o sobrepasan, a apple; eso si, por la mitad de precio.

Mi pregunta es la siguiente: merece la pena invertir 1300€ en el nuevo iPhone X para que al cabo de tres años se quede obsoleto?

Si desde aquí Apple no toma su feedback, no es nuestro problema que otras marcas y opciones, le lleguen a tomar el relevo.

A mí me sucede lo mismo. Tengo un IPhone 6 Plus, y desde la actualización de IOS 11 El rendimientos del teléfono es muy malo, la verdad me siento decepcionado. Me comuniqué con un asesor de Apple e hice lo que él pidió “hacer la actualización desde el ITunes en mi caso desde la Mac con la más reciente actualización del ITunes” pero la verdad esto no sirvió de nada, el problema persiste y tanto la escritura del teclado como el simple hecho de abrir una app son bastante malos el teléfono Yaneth no es el mismo y Apple parece no tomar cartas en len asunto, estoy muy inconforme.

Supo que Apple admitió que ralentizaba los equipos a propósito en "beneficio de los usuarios"? Le dejo el link de una fuente confiable ya que es un medio de comunicación nacional: https://www.bluradio.com/lanube/apple-reconoce-que-vuelve-mas-lentos-los-iphone- viejos-intencionalmente-163971

Ahora bien, teniendo en cuenta esta noticia, y corroborándola nosotros mismos al darnos cuenta que "de repente" con una actualización el celular pasó de ser una máquina sorprendente a ser un bonito y muy costoso pisapapeles, se me hace ilógico y me llena de ira que me diga que la solución es restaurarlo. Aquí la única solución que veo es entender que no es ninguna casualidad, que los US$1.000 o más que pagamos por ellos van a tener vigencia de uno o dos años y no perder más el tiempo preguntándome y preguntándonos por qué se volvió lento.

En lo que a mi respecta, no volveré a comprar un iPhone y mucho menos recomendarlo, y agachar la cabeza ante la burla de los que dicen que comprar iPhone es botar la plata habiendo opciones mucho mejores y más económicas.

<Publicación editada por el Moderador>

Juanvald escribió:

Supo que Apple admitió que ralentizaba los equipos a propósito en "beneficio de los usuarios"? Le dejo el link de una fuente confiable ya que es un medio de comunicación nacional: https://www.bluradio.com/lanube/apple-reconoce-que-vuelve-mas-lentos-los-iphone- viejos-intencionalmente-163971

Si, lo leí en una fuente confiable. Dejo el enlace por si alguien le quiere echar un vistazo: https://www.actualidadiphone.com/apple-confirma-que-enllentece-los-dispositivos- con-problemas-de-bateria/

En el enlace aparece un extracto de una nota de prensa.

Juanvald escribió:

Ahora bien, teniendo en cuenta esta noticia, y corroborándola nosotros mismos al darnos cuenta que "de repente" con una actualización el celular pasó de ser una máquina sorprendente a ser un bonito y muy costoso pisapapeles, se me hace ilógico y me llena de ira que me diga que la solución es restaurarlo. Aquí la única solución que veo es entender que no es ninguna casualidad, que los US$1.000 o más que pagamos por ellos van a tener vigencia de uno o dos años y no perder más el tiempo preguntándome y preguntándonos por qué se volvió lento.

Cuando algo no funciona, es posible que se deba a un problema de software o un problema de hardware.

Para descartar o intentar solucionar el problema vía software, la mejor opción es restaurar el dispositivo desde una copia de seguridad. Si sigue fallando, se puede probar a restaurarlo a los ajustes de fábrica.

Si sigue fallando, quizás se haya aislado el problema, siendo de hardware. En ese caso, lo mejor es llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Quizás con un simple cambio de batería, todo mejore y el dispositivo quede incluso mejor que cuando se adquirió.

Creo que por probar no se pierde nada. Si nos lamentamos y nos cruzamos de brazos no solucionaremos nada.

Y, nos gusté o no, las baterías son consumibles. Llegará un momento en que lleguen al final de su vida útil. Eso pasa en todos los dispositivos y de cualquier marca.

Juanvald escribió:

En lo que a mi respecta, no volveré a comprar un iPhone y mucho menos recomendarlo, y agachar la cabeza ante la burla de los que dicen que comprar iPhone es botar la plata habiendo opciones mucho mejores y más económicas.

Nos apenará perder un incondicional como tú, pero si es tu decisión cambiar de marca, es totalmente respetable.

Aquí siempre serás bienvenido.

Saludos y felices fiestas!!

<Publicación editada por el Moderador, disculpe las molestias>