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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buena tardes hace unos dias me robaron mi iphone 7 plus , la cual intente ver la ubicacion por la opcion BUSCAR MI IPHONE , pero esta desactivada , ahora ultimo me llego unos mensajes por whatsaap y mensajes de texto por parte de soporte tecnico de apple , donde me explican que mi iphone fue encontrado y mandan un link para poder ingresar , quisiera saber si de verdad apple se comunica con los usuarios en estos tipo de casos .
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.3
Hola dets!!
Siento que te haya robado tu iPhone 😟
Además de las buenas recomendaciones del compañero Oscar1119, echa un vistazo a esta web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas ... - Apple Support. Hay información que te puede servir para distinguir si es Apple quien intenta comunicarse contigo.
Reporta a Apple el intento de robo de identidad que estás sufriendo desde este correo: reportphishing@apple.com
Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte ... Hay varias instrucciones de qué hacer, tanto si tenías activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.
Pon denuncia en la policía por el robo.
Y llama a tu operadora para bloquear el iPhone por IMEI. Así no se podrá usar con otra tarjeta SIM diferente a la tuya.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos y ánimos!!
Saludos Oscar1119!!
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