🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Me sale al prender mi computador que debo ingresar el código y dice que si requiero mayor información escriba al correo pass.apple@mail.com. Busque en internet y dicen que es un virus, alguien sabe cómo eliminarlo?
MacBook Pro, iOS 10.3.3
Hola Linisgoes!!
Parece ser una estafa. No hagas caso a las exigencias que te aparecen en tu Mac y llévalo a un Apple Store o servicio autorizado a que lo revisen y te ayuden a eliminar ese bloqueo. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Echa también un vistazo a este debate de la comunidad: secuestro
Unos sabios compañeros escribieron unos buenos consejos.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No hay respuestas.
Alguien sabe sobre el virus pass.apple@mail.com
