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Alguien me puede decir que tengo que hacer con mi iPhone 7plus , me cambiaron el id touch y ya no ha vuelto a funcionar no me deja poner huella

Problemas con la configuración del id touch , no funciona y empiezo abplantearme y de verdad merece la pena gastar casi 1000€ en un Telefono que no funciona como debería

Publicado el 23/09/2017 04:35 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/09/2017 09:40 p. m.

Hola RafaelTenerifec!!


¿Donde te han cambiado el Touch ID?.


Si ha sido en un Apple Store o servicio autorizado, llévalo a que lo revisen. Si la reparación está en garantía, has uso de ella.


Si te lo han cambiado en otro lugar, es posible que hayan dañado tu iPhone. En ese caso, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/09/2017 09:40 p. m. en respuesta a RafaelTenerifec

Hola RafaelTenerifec!!


¿Donde te han cambiado el Touch ID?.


Si ha sido en un Apple Store o servicio autorizado, llévalo a que lo revisen. Si la reparación está en garantía, has uso de ella.


Si te lo han cambiado en otro lugar, es posible que hayan dañado tu iPhone. En ese caso, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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