Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: IOS 11 apple tv control remoto

Es posible que el nuevo control remoto de apple tv en el IOS 11 no funcione para el apple tv 3era generacion??

AppleTV, iOS 11

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

23/09/2017 09:48 PM en respuesta a Bella.Biancotti En respuesta a Bella.Biancotti

Hola Bella.Biancotti!!


Entiendo que te refieres a controlar el Apple TV con la app Apple TV Remote desde el centro de control. Si es así, yo también tengo un Apple TV 3 y no hay manera, el centro de control no detecta el Apple TV, y eso que la app Apple TV Remote lo detecta nada más abrirla.


He estado buscando información a respecto y he encontrado esta web de Apple: Utilizar y personalizar el Centro de control del iPhone, el iPad y el iPod touch - Soporte técnico de Apple, en la que pone:

Archivo cargado por el usuario
Apple TV Remote: controla tu Apple TV 4K o Apple TV (4.ª generación) con tu iPhone, iPad o iPod touch.


Así que no podemos usar el centro de control para controlar nuestros Apple TV 3. Aunque lo podemos seguir controlando con la app Apple TV Remote.


Saludos!!

23/09/2017 09:48 PM

Responder Útil (3)

24/09/2017 09:43 AM en respuesta a Kevinloma En respuesta a Kevinloma

Hola Kevinloma!!

En mi Apple TV 3, con la app Apple TV Remote en mi iPhone 7 Plus con iOS 11 sí pueda manejar el Apple TV desde el iPhone.

¿Qué dispositivos tienes tú y con qué versión de sistema operativo están?.

¿Tienes la app Apple TV Remote actualizada?. La última versión es la 1.2. Lo podrás ver desde el App Store.

Saludos!!

24/09/2017 09:43 AM

Responder Útil (2)

25/09/2017 03:21 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Idem que tú, Apple TV 3 con mi iPhone 7 con iOS 11 y la versión 1.2 de Apple TV remote. He desinstalado la app por si hubiera algún error y nada. He comprobado que ambos dispositivos estén en la misma red Wi-Fi con intensidad de señal excelente. Quizás sea algún error aislado, esperaré a que actualicen la app. Aun así gracias por contestar, mi duda era si se había acabado el soporte. Gracias!

25/09/2017 03:21 AM

Responder Útil

25/09/2017 07:03 AM en respuesta a Kevinloma En respuesta a Kevinloma

Ok.

Pues, no han dejado de dar soporte con la app, ya que a mi me funciona bien.

Echa un vistazo a estas webs de Apple:

- Configurar la app Apple TV Remote - Soporte técnico de Apple

- Usar la app Apple TV Remote - Soporte técnico de Apple

A ver si encuentras alguna opción que solucione el inconveniente.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

25/09/2017 07:03 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Bella.Biancotti

Pregunta: IOS 11 apple tv control remoto