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Pregunta:

Pregunta: ¿Las nuevas actualizaciones del sofware corregirán las trabas de mi Iphone?

Hola, tengo un Iphone 7 y al actualizarlo a IOS 11 las animaciones del 3D touch presentan una traba al desplegarze. Además hay unos ligeros tirones en cuanto se utiliza el teclado o abro una app. En otras palabras se traba :(

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24/09/2017 12:20 PM en respuesta a Uri_hdez1 En respuesta a Uri_hdez1

Hola Uri_hdez1!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

24/09/2017 12:20 PM

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Pregunta: ¿Las nuevas actualizaciones del sofware corregirán las trabas de mi Iphone?