Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: problemas con Apple id

Tengo a alguien usando mi cuenta y comprando con mi nombre y mi tarjeta y no puedo solucionarlo. No es la primera vez que me sucede que hago?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Buenas, lo primero que tendrías que haber hecho es cancelar la tarjeta de crédito o debito, posteriormente¿puedes acceder a tu cuenta ID? si puedes acceder elimina todos tus datos de la cuenta o cambia la contraseña: Gestión del ID de Apple: Soporte técnico oficial de Apple, si no tienes acceso a tu cuenta, intenta restablecerla: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple y en ultimo lugar si nada funciona, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple.

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/09/2017 03:49 PM en respuesta a LLInnella En respuesta a LLInnella

Buenas, lo primero que tendrías que haber hecho es cancelar la tarjeta de crédito o debito, posteriormente¿puedes acceder a tu cuenta ID? si puedes acceder elimina todos tus datos de la cuenta o cambia la contraseña: Gestión del ID de Apple: Soporte técnico oficial de Apple, si no tienes acceso a tu cuenta, intenta restablecerla: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple y en ultimo lugar si nada funciona, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple.

Un saludo.

24/09/2017 03:49 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: LLInnella

Pregunta: problemas con Apple id