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Pregunta: Compre un iphone de segunda mano restaure de copia de icloud pero no estan los archivos de WhatsApp

Compre iphone usado, restaure de copia de icloud, NO bajaron los archivos de WhatsApp, solo tienen un signo de interrogación

iPhone 6, iOS 11

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3/11/2017 02:19 PM en respuesta a Paolaobadillo17 En respuesta a Paolaobadillo17

Hola Paolaobadillo17!!


Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/28030002/?category=5245260. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de WhatsApp desde este enlace: https://www.whatsapp.com/contact/?l=es


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

3/11/2017 02:19 PM

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Pregunta: Compre un iphone de segunda mano restaure de copia de icloud pero no estan los archivos de WhatsApp