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Clauscinito Autor

Nivel 1

10 puntos

Compre un iphone de segunda mano restaure de copia de icloud pero no estan los archivos de WhatsApp

Compre iphone usado, restaure de copia de icloud, NO bajaron los archivos de WhatsApp, solo tienen un signo de interrogación

iPhone 6, iOS 11

Publicado el 24/09/2017 04:27 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 3/11/2017 02:19 p. m.

Hola Paolaobadillo17!!

Echa un vistazo a esta web del soporte técnico de WhatsApp: https://faq.whatsapp.com/es/28030002/?category=5245260. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de WhatsApp desde este enlace: https://www.whatsapp.com/contact/?l=es

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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5 respuestas

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Compre un iphone de segunda mano restaure de copia de icloud pero no estan los archivos de WhatsApp