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Pregunta:

Pregunta: me cobraron doble en una aplicacion

Me cobraron doble la suscripción a una aplicación y aparte dice que la suscripción no es exitosa ????

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26/09/2017 10:57 AM en respuesta a Lishe En respuesta a Lishe

Hola Lishe,




Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas que aparentemente tienes un doble cargo por una compra que has hecho en la App Store. Me encantaría ofrecerte un enlace con pasos que pueden ayudarte con esta situación.


Te recomiendo que revises los pasos del siguiente enlace para que confirmar si este ha sido un error:


Obtener ayuda con un artículo comprado en iTunes Store, App Store, Mac App Store o iBooks Store


Espero que la información que te proporcione te sea de utilidad.


Saludos cordiales.

26/09/2017 10:57 AM

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Pregunta: me cobraron doble en una aplicacion