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Pregunta: Cambiar mi país o región

Buenas noches me he mudado de país de panama hacia venezuela y deseo bajar apps de Apple store y me dice que no puedo por que me sale panama aún, entonces lo intentó cambiar por el Apple ID me pide una tarjeta de venezuela la agrego y me dice que es rechazada , entonces como hago para cambiar el pais o región sin que eso me afecte?

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Buenas, para cambiar de país, efectivamente es tal como lo estas realizando: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, puede que tengas algún cargo en la cuenta anterior y por eso no te deje configurar de nuevo tu cuenta en otro país, comprueba el siguiente enlace: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte….

Como anexo, comprueba que estés utilizando un método de pago valido: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Si tras todo esto continuas con el problema, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple.

Un saludo.

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25/09/2017 12:15 AM en respuesta a alesaavedra En respuesta a alesaavedra

Buenas, para cambiar de país, efectivamente es tal como lo estas realizando: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, puede que tengas algún cargo en la cuenta anterior y por eso no te deje configurar de nuevo tu cuenta en otro país, comprueba el siguiente enlace: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte….

Como anexo, comprueba que estés utilizando un método de pago valido: Formas de pago que puedes usar en el iTunes Store, App Store y iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Si tras todo esto continuas con el problema, ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple.

Un saludo.

25/09/2017 12:15 AM

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