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Pregunta: me ha llegado esto sin pedirlo y no se deja cancelTYPE PURCHASED FROM PRICE Fallen Pandora, Pandora Premium(Automatic Renewal)ar

Como cancelo supuesta suscripción sin haberla pedido le doy en el link de cancelar y no deja

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Hola MIAN!!


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Comprueba también si hay algún cargo en tu cuenta bancaria. Y en tu cuenta de Apple siguiendo estas instrucciones: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Para revisar tus suscripciones: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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26/09/2017 01:26 PM en respuesta a MIAN En respuesta a MIAN

Hola MIAN!!


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Comprueba también si hay algún cargo en tu cuenta bancaria. Y en tu cuenta de Apple siguiendo estas instrucciones: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


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Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

26/09/2017 01:26 PM

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