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Pregunta:

Pregunta: Hola No encuentro una Aplicación en Notificaciones de mi iphone

Me gustaría recibir notificaciones de una App que se llama Producteev en mi iphone, pero cuando voy al centro de notificaciones, no esta. Como puedo añadirla? o encontrarla?

iPhone 7, iOS 11

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La aplicación no aparece en ese listado hasta que ella no intenta enviar una y e pide al usuario conformidad con recibir o no notas.


Este aviso también puede aparece la primera vez que se ejecuta la aplicación.


Si no está en listado es que la app no ha solicitado el permiso de realizar notificaciones.

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26/09/2017 02:18 PM en respuesta a LuRiv En respuesta a LuRiv

Hola LuRiv!!


No conozco esa app, pero entiendo que contará con la opción de las notificaciones.


Prueba algunas cosas y verifica si ya aparece después de cada prueba.


Verifica que no tengas las restricciones activadas.


Comprueba también la región, la fecha y la hora de tu iPhone.


Desde los Ajustes del iPhone, Datos móviles, comprueba que la app tiene permiso para usar los datos móviles de tu iPhone.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/09/2017 02:18 PM

Responder Útil (1)

27/09/2017 06:51 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola muchas gracias por tu pronta respuesta, hice todo lo que me indicaste y seguía sin aparecer la App en Notificaciones. Sin embargo decidí borrar la App de mi teléfono y volverla a bajar de AppStore. Con eso resolví el problema. Muchas gracias por tu ayuda. Saludos.

27/09/2017 06:51 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

28/09/2017 08:04 AM en respuesta a LuRiv En respuesta a LuRiv

La aplicación no aparece en ese listado hasta que ella no intenta enviar una y e pide al usuario conformidad con recibir o no notas.


Este aviso también puede aparece la primera vez que se ejecuta la aplicación.


Si no está en listado es que la app no ha solicitado el permiso de realizar notificaciones.

28/09/2017 08:04 AM

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Pregunta: Hola No encuentro una Aplicación en Notificaciones de mi iphone