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Pregunta:

Pregunta: compra que no realicé

Me llego un Mail con una compra qué no realicé y recién un aviso que me quieren abrir la cuenta de Apple desde una zona que no conozco. Q debo hacer? Como cancelo la compra?

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola,


Comprueba si el cargo que aparece en el email te ha sido facturado.


Si es así, comprueba el concepto. Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Si no aparece posiblemente sea un email fraudulento. Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …


Saludos.

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Pregunta: compra que no realicé