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Pregunta:

Pregunta: reporte de imei

buenas tardes soy de colombia y el dia de ayer me robaron mi iphone, los ladrones ingresaron a mi cuenta de icloud y restablecieron la contraseña y desactivaron buscar iphone, quiero reportar mi imei para que este no vuelva a servir # 3***3



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26/09/2017 12:15 AM en respuesta a bleidycortesvega En respuesta a bleidycortesvega

Buenas, Apple no bloquea Imei, puedes intentar bloquearlo contactando con tu compañía de telefonía móvil a ver si ellos disponen de tales herramientas. Siento mucho que te lo hayan robado, te dejo lo establecido por Apple para casos de perdida o robo, aunque me da la sensación de que ya poco vas a poder hacer lo siento:Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

26/09/2017 12:15 AM

Responder Útil (1)

26/09/2017 01:10 AM en respuesta a bleidycortesvega En respuesta a bleidycortesvega

Hola bleidycortesvega


Tal como bien te dice icemigue si tu terminal esta fuera de iCloud no podrás hacer nada, nunca hay que entrar a un mensaje que diga que se encontró tu dispositivo pues suelen ser para robar identidades y desbloquear el terminal de iCloud, por otro lado el bloqueo de imei solo se puede hacer por parte de la operadora de telefonía móvil así que ponte en contacto con ellos y bloquearlo para que no se pueda hacer suso de el.

26/09/2017 01:10 AM

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Pregunta: reporte de imei