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Pregunta:

Pregunta: Como desbloquear un Apple ID

He creado un Apple ID para mi hija de 4 años para usar su iPad, ella está por debajo de mi en las

Compras de App Store, pero el iPad se ha bloqueado y no recuerdo su contraseña,

Quiero saber si existe alguna forma De desbloquearla.






Gracias!!!

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Hola Soraida!


Puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Si no consigues desbloquear la cuenta tras varios intentos, el ID de Apple seguirá bloqueado y podrás intentarlo más tarde.


En caso de que uses la autenticación de doble factor, necesitarás un dispositivo o un número de confianza para desbloquear el ID de Apple. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para recuperar el acceso a la cuenta.


Espero haberte ayudado!


Un saludo!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/09/2017 07:23 AM en respuesta a Soraida En respuesta a Soraida

Hola Soraida!


Puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Si no consigues desbloquear la cuenta tras varios intentos, el ID de Apple seguirá bloqueado y podrás intentarlo más tarde.


En caso de que uses la autenticación de doble factor, necesitarás un dispositivo o un número de confianza para desbloquear el ID de Apple. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para recuperar el acceso a la cuenta.


Espero haberte ayudado!


Un saludo!

26/09/2017 07:23 AM

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