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Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone se congeló con iOs11

Actualice mi iPhone 6s y funcionaba bien hasta hace un rato que se congeló por completo y no puedo restaurarlo.

iPhone 6, iOS 11

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27/09/2017 03:43 PM en respuesta a eduardohg En respuesta a eduardohg

Hola eduardohg,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, tu iPhone presenta problemas de funcionamiento y tus intentos de restaurarlo no fueron fructuosos. Me encantaría ayudarte con este inconveniente. El siguiente enlace contiene detalles sobre qué hacer cuando enfrentas dichos obstáculos en el proceso de restauración.

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch


Si tienes alguna otra pregunta, por favor déjanos saber al respecto. Será un placer asistirte.


Un saludo cordial.

27/09/2017 03:43 PM

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Pregunta: Mi iPhone se congeló con iOs11