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Pregunta:

Pregunta: Importar fotos

Porque no puedo eliminar mis fotos del iPhone con el programa fotos del macbook pro??

iPhone 6, iOS 11, Macbook pro \ fotos

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola Catty!!

Es posible que las fotos que no puedes eliminar del iPhone se las hayas sincronizado con iTunes.

Las fotos del iPhone, o se sincronizan con iTunes o se tiene activada la Fototeca. Usar los dos sistemas no es lo ideal. De echo, si activas la Fototeca en el iPhone, iTunes te dirá que no puede sincronizar fotos al iPhone.

Si ahora tienes algunas fotos que sincronizaste en el iPhone con iTunes antes de activar la Fototeca, esas fotos solo las puedes gestionar con iTunes.

Debes desactivar la Fototeca en el iPhone y cuanto el sistema te pregunte qué hacer con las fotos del iPhone dile que las borre pero que las conserve en iCloud. Después, conecta el iPhone a iTunes y en la sección fotos desmarca las fotos que hay sincronizadas en el iPhone. Sincronízalo y desaparecerán las fotos. Por último, vuelve a activar la Fototeca en el iPhone para que las fotos de iCloud se sincronicen en el iPhone. Este último proceso de la Fototeca puede tardar un tiempo, que dependerá del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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28/09/2017 12:10 PM en respuesta a Catty En respuesta a Catty

Hola Catty!!

Es posible que las fotos que no puedes eliminar del iPhone se las hayas sincronizado con iTunes.

Las fotos del iPhone, o se sincronizan con iTunes o se tiene activada la Fototeca. Usar los dos sistemas no es lo ideal. De echo, si activas la Fototeca en el iPhone, iTunes te dirá que no puede sincronizar fotos al iPhone.

Si ahora tienes algunas fotos que sincronizaste en el iPhone con iTunes antes de activar la Fototeca, esas fotos solo las puedes gestionar con iTunes.

Debes desactivar la Fototeca en el iPhone y cuanto el sistema te pregunte qué hacer con las fotos del iPhone dile que las borre pero que las conserve en iCloud. Después, conecta el iPhone a iTunes y en la sección fotos desmarca las fotos que hay sincronizadas en el iPhone. Sincronízalo y desaparecerán las fotos. Por último, vuelve a activar la Fototeca en el iPhone para que las fotos de iCloud se sincronicen en el iPhone. Este último proceso de la Fototeca puede tardar un tiempo, que dependerá del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/09/2017 12:10 PM

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