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Pregunta:

Pregunta: Se robaron mi iphone, lo trate de localizar con buscar mi iphone, me salio sin conexión, le active el modo perdido en unas horas me llego un mensaje al num de confianza que se habia localizado ingrese y me salio que no tengo registrado ningun disposi

Se robaron mi iphone, lo trate de localizar con buscar mi iphone, me salio sin conexión, le active el modo perdido en unas horas me llego un mensaje al num de confianza que se habia localizado ingrese y me salio que no tengo registrado ningun dispositivo por que?? ingreso ajustes y en mis dispositivos si esta!! entonces por que no me permite buscarlo?? ayuda por fa

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola xime1203!!


Vaya 😟 Siento que te robaran tu iPhone 😟


Es muy posible que el aviso que recibiste no fuera de Apple y al registrarte dieras permiso a los ladrones para que eliminaran tu iPhone de Buscar mi iPhone.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el aviso no es de Apple, no hay pulsar en ningún enlace.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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28/09/2017 03:14 PM en respuesta a xime1203 En respuesta a xime1203

Hola xime1203!!


Vaya 😟 Siento que te robaran tu iPhone 😟


Es muy posible que el aviso que recibiste no fuera de Apple y al registrarte dieras permiso a los ladrones para que eliminaran tu iPhone de Buscar mi iPhone.


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas.


A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el aviso no es de Apple, no hay pulsar en ningún enlace.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

28/09/2017 03:14 PM

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Pregunta: Se robaron mi iphone, lo trate de localizar con buscar mi iphone, me salio sin conexión, le active el modo perdido en unas horas me llego un mensaje al num de confianza que se habia localizado ingrese y me salio que no tengo registrado ningun disposi