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Pregunta:

Pregunta: Icloud

Buenos dias,

He comprado 50GB en icloud, me los han cobrado, pero no me aparecen en el iphone. Además pone que vale 0'99€ y me han cobrado 1'98€.

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Hola,


No te aparece en el iPhone porque no completaste la compra de 0.99€ de almacenamiento iCloud.


El 1.98€ que comentas es sólo una retención que verificaba que en tu tarjeta había dinero. Ese 1.98€ se te devolverá automáticamente en los próximos días Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Así que necesitarás completar la compra de almacenamiento para obtenerlo.


Saludos 🙂

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27/09/2017 04:14 PM en respuesta a Jandrocolo En respuesta a Jandrocolo

Hola,


No te aparece en el iPhone porque no completaste la compra de 0.99€ de almacenamiento iCloud.


El 1.98€ que comentas es sólo una retención que verificaba que en tu tarjeta había dinero. Ese 1.98€ se te devolverá automáticamente en los próximos días Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Así que necesitarás completar la compra de almacenamiento para obtenerlo.


Saludos 🙂

27/09/2017 04:14 PM

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