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Pregunta:

Pregunta: Siri

Hola, tengo la siguiente duda, tras actualizar mi ipad mini 2 al ios 11 me dejo de funcionar Siri (obviamente esta activado) ni por el botón ni por voz, que tengo que hacer?

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28/09/2017 12:34 PM en respuesta a Lufface En respuesta a Lufface

Hola Lufface,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que estás teniendo problemas al utilizar Siri en tu iPad mini 2 después de actualizar a iOS 11.
Entiendo la necesidad de usar Siri en tus dispositivos y por eso, me encantará ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Para empezar, te pido que reinicies tu iPad siguiendo estos pasos:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
También, te comparto el siguiente enlace con pasos para solucionar el problema con Siri:
Obtener ayuda con Siri en el iPhone, el iPad o el iPod touch
Espero que la información que te proporcioné te sea de ayuda.
Saludos cordiales.

28/09/2017 12:34 PM

Responder Útil

29/09/2017 12:07 AM en respuesta a Pedro D En respuesta a Pedro D

Hola Pedro, muchas gracias por responder y proporcionarme una solución,pero por desgracia no me funciono ninguna de las opciones. Intentaré acercarme al servicio técnico y ha ver que me dicen. Muchas gracias. Un saludo.

29/09/2017 12:07 AM

Responder Útil

29/09/2017 09:38 AM en respuesta a Lufface En respuesta a Lufface

Saludos Lufface,

Te agradecemos que hayas intentado los pasos antes mencionados. Dado que tu problema persiste, lo más indicado es que te comuniques con nuestro soporte técnico para que puedan evaluar más tu situación.

Para contactarlos, solo visita el siguiente enlace:


Contactar con el Soporte técnico de Apple


Esperamos que tengas un excelente día.


Saludos.

29/09/2017 09:38 AM

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Pregunta: Siri