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No puedo abrir mi cuenta en mail como puedo hacer porfavor ayudemen

iPhone 5s, iOS 11.0.1

Publicado el 27/09/2017 02:26 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.717 puntos

Publicado el 28/09/2017 03:39 p. m.

Hola Mariajose619!!

Entiendo que has actualizado a iOS 11.0.1 y ahora no se sincroniza el correo de una cuenta que tienes configurada en el iPhone. Si es así, es posible que falte por introducir la contraseña.

Ve a los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas, pulsa sobre la cuenta afectada y desactívala. Espera un par de minutos y vuélvela a activar. El sistema te debería pedir la contraseña de la cuenta o informante del error que pueda haber con esa cuenta de correo.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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1 respuesta