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Pregunta: Bateria iOs11

Buenos dias. He actualizado mi ipad mini3 recientemente, y me siento tremendamente defraudado con el resultado: la bateria se agota rapidisimo si lo comparo con mi versión anterior. Siempre he sido usuario y defensor de los productos apple, pero no creo que se corresponda con la calidad de servicio que siempre me ha dado esta marca. Ojala suban una actualización pronto y se restaure

iPad Mini, iOS 11

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola JRespinosa!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Restáuralo con iTunes en un ordenador. Así también se le instalará iOS 11.0.1.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

28/09/2017 04:44 PM en respuesta a JRespinosa En respuesta a JRespinosa

Hola JRespinosa!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Restáuralo con iTunes en un ordenador. Así también se le instalará iOS 11.0.1.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/09/2017 04:44 PM

Responder Útil (1)

28/09/2017 10:45 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

A mí me ha pasado peor, actualice mi iphone 7plus y a los dos días se apagó con un 80% de batería y después de eso no ha querido encender jamás, ya lleva dos días así y no ha valido carga. No sé qué hacer 😟 ¿Alguien me podría ayudar, por favor?

28/09/2017 10:45 PM

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29/09/2017 06:10 AM en respuesta a Crisgutierrez04 En respuesta a Crisgutierrez04

Hola Crisgutierrez04!!

Parece que tu iPhone tiene algún inconveniente de software.

Prueba con los consejos que he escrito en este debate y nos cuentas.

Saludos!!

29/09/2017 06:10 AM

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Pregunta: Bateria iOs11