🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pantalla de Watch Serie 2

Hola gente, como andan?

Soy nuevo en esto de los foros de ayuda.

Tengo un Apple Watch Series 2 Aluminio, y de la nada, apareció una mancha negra en el rincón superior derecho de la pantalla. Como si tuviera pixeles muertos o liquido muerto de la pantalla.

El reloj tiene solo unos meses de uso, extremandamente cuidado.

Nunca ha recibido un golpe/caida/o similar... NUNCA.

Nunca fue metido al agua, ni pileta, ni cuando me ducho.

No duermo con el. Asi que no hay posibilidad de que lo haya golpeado dormido.

Cuido mucho de el, les aseguro q NUNCA lo golpie con algo o contra algo.

Que debo hacer? tienen alguna solución?

Soy de Argentina y no hay apple store oficial o agente revendedor que sepa sobre watches.

Espero de sus ayudas.

Muchas Gracias

Archivo cargado por el usuario

Apple Watch Series 2, watchOS 4

Publicado el 28/09/2017 06:03 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/09/2017 04:09 p. m.

Hola Colobrizuela!!

¿Esa mancha solo aparece cuando pones la linterna?.

Puede deberse a diferentes motivos y lo cierto es que será mejor que lo revisen.

En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/09/2017 04:09 p. m. en respuesta a Colobrizuela

Hola Colobrizuela!!

¿Esa mancha solo aparece cuando pones la linterna?.

Puede deberse a diferentes motivos y lo cierto es que será mejor que lo revisen.

En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Pantalla de Watch Serie 2

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.