Hola EsmeAguillon
Puedes probar a resetear la SMC a ver si reacciona pero tiene pinta que tu MacBook esta bloqueado, a veces se quedan así y no reaccionan, la solución suele ser abrirlo y desconectar la batería por unos segundos y volver a conectarla. Con eso suelen revivir, ya he tenido y visto varios casos.