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Pregunta:

Pregunta: No puede descar apps

No puedo descargar apps en mi iPhone. No me deja dear de alta mi isuario

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Hola Emillis!!

Entiendo que el App Store no te deja iniciar sesión con tu ID de Apple y, por tanto, no puedes descargar apps. Si es así, verifica que puedes iniciar sesión al App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, iTunes Store y App Store. Arriba del todo debería aparecer el ID con el que has iniciado sesión. Si no aparece ningún ID, pulsa para iniciar sesión con tu ID.

Si todo parece estar correcto, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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30/09/2017 04:55 PM en respuesta a Emillis En respuesta a Emillis

Hola Emillis!!

Entiendo que el App Store no te deja iniciar sesión con tu ID de Apple y, por tanto, no puedes descargar apps. Si es así, verifica que puedes iniciar sesión al App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, iTunes Store y App Store. Arriba del todo debería aparecer el ID con el que has iniciado sesión. Si no aparece ningún ID, pulsa para iniciar sesión con tu ID.

Si todo parece estar correcto, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

30/09/2017 04:55 PM

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