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Pregunta:

Pregunta: actualicé mi telefono y ahora no puedo conectarme a mi red wifi ayuda!!!!

He actualizado mi teléfono, al tratar de acceder a mi red wifi de casa me dice que la contraseña es incorrecta aun y cuando la dígito bien

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30/09/2017 04:58 PM en respuesta a Eriesis En respuesta a Eriesis

Hola Eriesis!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si necesitas ayuda con la contraseña de una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Qué sucede si conozco la contraseña pero la red no la acepta?

En iOS: Pulsa Ajustes > Wi-Fi > Archivo cargado por el usuario > Omitir esta red. A continuación, intenta volver a conectarte.

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En el Mac: Ve a Preferencias del Sistema y haz clic en Red > Avanzado. Selecciona tu red Wi-Fi haciendo clic en ella. Haz clic en el icono menos y, a continuación, selecciona Eliminar. Intenta volver a conectarte a la red Wi-Fi.

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Si la red sigue sin aceptar la contraseña, asegúrate de lo siguiente:


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

30/09/2017 04:58 PM

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30/09/2017 06:27 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Ya lo he intentado pero de 30 veces que intento conectarme solo puedo dos, para solo lograrlo por unos minutos y después en automático me vuelve a desconectar y me manda de nuevo msj de contraseña incorrecta y comienza todo de nuevo 😭😭

30/09/2017 06:27 PM

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30/09/2017 06:38 PM en respuesta a Eriesis En respuesta a Eriesis

Vaya 😟


Pues, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/09/2017 06:38 PM

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Pregunta: actualicé mi telefono y ahora no puedo conectarme a mi red wifi ayuda!!!!